Внедрение электронного меню в ресторанах

Ведение ресторанного бизнеса из года в год становится сложнее. Конкуренция постоянно растет, и чтобы оставаться прибыльными, рестораторам приходится придумывать новые методы привлечения посетителей. Так, среди самых последних методов продвижения является автоматизация ресторана. Одной из неизменных ее составляющих можно назвать электронное меню. Многие рестораторы прекрасно понимают, что от качества обслуживания клиента зависит не только размер заказа, но и лояльность посетителя к заведению. К сожалению, в час-пик обслуживающий персонал не справляется с большим потоком посетителей и возникают сбои (пропуск заказа, предоставление не тех блюд, отсутствие подробной информации о еде, сроках ее приготовления и многие другие мелкие вопросы). В целом, это подрывает имидж заведения.

Решить такие проблемы помогают специальные электронные меню. Данная технология стала реальностью благодаря беспроводным технологиям и появлению современных сенсорных гаджетов. С помощью встроенного в стол компьютера или меню-планшета каждый посетитель ресторана без вмешательства официанта может совершить заказ быстро и удобно.

Для клиента это возможность увидеть своими глазами, каким будет блюдо, убедиться в его наличии (официанту не придется бежать на кухню и уточнять у поваров). Также не надо долго листать затасканные ресторанные бумажные меню.

Многие заведения практикуют даже подключение встроенных веб-камер на кухне для того, чтобы клиент видел, как готовится его заказ через интерфейс электронного меню.

Для ресторанов «eMenu» стали настоящим спасением и разгрузкой в пиковые часы посещения. Посетители меньше нервничают, могут самостоятельно выяснить, какие блюда сегодня готовятся на кухне, как долго их ожидать.

Также они имеют много дополнительных опций. В них можно встроить целевую рекламу, акции, интересные предложения, о которых раньше официанты рассказывали посетителям. Также можно выбирать компоненты блюд. Такая опция позволяет подобрать ингредиенты индивидуально и о них немедленно узнают на кухне.

Сами по себе «eMenu» выполнены в элегантном и аккуратном стиле. Для этого используют дорогие качественные планшеты, сенсорные мониторы (если меню встроено в столик). Работая под управлением Windows, Linux, Android, они понятны подавляющему большинству людей.

Дополнительным бонусом является возможность установки специальных приложений, работающих на iOS и Android, которые сделают из гаджета клиента «eMenu» ресторана, кафе.