Владельцы сетей мобильной связи отмечают, что замедляется увеличение числа новых клиентов. Согласно исследованиям “Cellular Telecommunications and Internet Association”, оно между июнем 2000 г. и июнем 2001 г. повысилось на 22,0% и достигло 118,4 млн. С июня 2001 г. до июня 2002 г. оно выросло только на 13,7%.
Рост числа клиентов, превышающий средние показатели, в настоящее время отмечает “T-Mobile USA” (в прошлом “Voicеstream”). Только за первые три квартала 2002 г. их число увеличилось на 1,8 млн. (примерно на 25%) и достигло в целом 8,9 млн. абонентов. Некоторый спад наблюдается в местных стабильных сетях.
В декабре 2000 г. они достигли рекордного уровня в 192,6 млн. абонентов. К июню 2002 г. число абонентов упало на 1,8% и составило 189,1 млн. У бывших компаний-монополистов уменьшение за это время составило 5,8% до уровня в 167,5 млн. абонентов. У новых местных компаний-конкурентов наблюдался, напротив, прирост на 45,6% до уровня 21,6 млн. абонентов.
В области доступа к Интернету все большее распространение получают широкополосные технологии. В настоящее время, однако, свыше 80% подключений к Интернету еще имеют узкополосный характер.
Согласно исследованию федеральной комиссии по связи (FCC), число “высокоскоростных линий” в 2001 г. по сравнению с 2000 г. повысилось почти на 81% и составило 12,8 млн. В первом полугодии 2002 г. число широкополосных подключений увеличилось на 27% и (16,2 млн.), из них 9,2 млн. приходились на коаксиальные соединения, 5,1 млн. на ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Lines) и 1,9 млн. на другие технологии, например, на оптоволоконные кабели или на искусственные спутники Земли.